'Riset mendalam' OpenAI adalah alat kecerdasan buatan (AI) terbaru yang sedang naik daun dan menjanjikan untuk melakukan hal yang akan memakan waktu berjam-jam jika dilakukan oleh pakar manusia dalam hitungan menit.

Dibundel sebagai fitur dalam ChatGPT Pro dan dipasarkan sebagai asisten riset yang dapat menyamai analis terlatih, alat ini secara otomatis menelusuri web, menyusun sumber, dan memberikan laporan terstruktur.

Alat ini bahkan memperoleh skor 26,6 persen pada Humanity's Last Exam (HLE), tolok ukur AI yang tangguh, mengungguli banyak model.

Namun, riset mendalam tidak sepenuhnya sesuai dengan harapan. Meskipun menghasilkan laporan yang bagus, alat ini juga memiliki kekurangan yang serius.

Menurut jurnalis yang telah mencobanya, riset mendalam dapat melewatkan detail penting, kesulitan dengan informasi terkini, dan terkadang mengarang fakta.

OpenAI menandai hal ini saat mencantumkan keterbatasan alatnya. Perusahaan tersebut juga mengatakan bahwa "kadang-kadang dapat berhalusinasi fakta dalam respons atau membuat kesimpulan yang salah, meskipun pada tingkat yang jauh lebih rendah daripada model ChatGPT yang ada, menurut evaluasi internal".

Tidak mengherankan bahwa data yang tidak dapat diandalkan dapat masuk, karena model AI tidak "mengetahui" hal-hal dengan cara yang sama seperti manusia.

Gagasan tentang 'analis riset' AI juga menimbulkan banyak pertanyaan. Dapatkah sebuah mesin – tidak peduli seberapa kuatnya – benar-benar menggantikan seorang ahli yang terlatih?

Apa implikasinya bagi pekerjaan pengetahuan? Dan apakah AI benar-benar membantu kita berpikir lebih baik, atau hanya membuatnya lebih mudah untuk berhenti berpikir sama sekali?

Apa itu 'riset mendalam' dan untuk siapa?

Dipasarkan kepada para profesional di bidang keuangan, sains, kebijakan, hukum, dan teknik, serta akademisi, jurnalis, dan ahli strategi bisnis, riset mendalam adalah "pengalaman agen" terbaru yang diluncurkan OpenAI di ChatGPT.

Ia menjanjikan untuk melakukan pekerjaan berat riset dalam hitungan menit.

Saat ini, riset mendalam hanya tersedia untuk pengguna ChatGPT Pro di Amerika Serikat, dengan biaya US$200 per bulan.

OpenAI mengatakan akan meluncurkannya untuk pengguna Plus, Team, dan Enterprise dalam beberapa bulan mendatang, dengan versi yang lebih hemat biaya yang direncanakan untuk masa mendatang.

Tidak seperti chatbot standar yang memberikan respons cepat, riset mendalam mengikuti proses multi-langkah untuk menghasilkan laporan terstruktur:

1. Pengguna mengirimkan permintaan. Ini bisa berupa apa saja mulai dari analisis pasar hingga ringkasan kasus hukum.

2. AI mengklarifikasi tugas. AI dapat mengajukan pertanyaan lanjutan untuk menyempurnakan cakupan riset.

3. Agen menelusuri web. AI secara otomatis menelusuri ratusan sumber, termasuk artikel berita, makalah penelitian, dan basis data daring.

4. AI mensintesiskan temuannya. AI mengekstrak poin-poin utama, mengaturnya menjadi laporan terstruktur, dan mengutip sumbernya.

5. Laporan akhir disampaikan. Dalam waktu lima hingga 30 menit, pengguna menerima dokumen multi-halaman – bahkan mungkin tesis tingkat PhD – yang merangkum temuan-temuan.

Sekilas, alat ini terdengar seperti alat impian bagi pekerja pengetahuan. Jika ditelaah lebih dekat, akan terungkap keterbatasan yang signifikan.

Banyak pengujian awal yang mengungkap kekurangan:

• Tidak memiliki konteks. AI dapat meringkas, tetapi tidak sepenuhnya memahami apa yang penting.

• Mengabaikan perkembangan baru. Tidak memperhatikan putusan hukum utama dan pembaruan ilmiah.

• Mengarang cerita. Seperti model AI lainnya, AI dapat dengan yakin menghasilkan informasi palsu.

• Tidak dapat membedakan fakta dari fiksi. Tidak dapat membedakan sumber yang kredibel dari yang tidak dapat diandalkan.

Meskipun OpenAI mengklaim alatnya menyaingi analis manusia, AI pasti tidak memiliki penilaian, pengawasan, dan keahlian yang membuat penelitian yang baik menjadi berharga.

Apa yang tidak dapat digantikan AI?

ChatGPT bukan satu-satunya alat AI yang dapat menjelajahi web dan menghasilkan laporan hanya dengan beberapa perintah.

Khususnya, hanya 24 jam setelah OpenAI dirilis, Hugging Face merilis versi sumber terbuka gratis yang hampir menyamai kinerjanya.

Risiko terbesar dari penelitian mendalam dan alat AI lainnya yang dipasarkan untuk penelitian 'tingkat manusia' adalah ilusi bahwa AI dapat menggantikan pemikiran manusia.

AI dapat meringkas informasi, tetapi tidak dapat mempertanyakan asumsinya sendiri, menyoroti kesenjangan pengetahuan, berpikir kreatif, atau memahami perspektif yang berbeda.

Dan ringkasan yang dihasilkan AI tidak menyamai kedalaman peneliti manusia yang terampil.

Setiap agen AI, tidak peduli seberapa cepatnya, tetap saja hanya alat, bukan pengganti kecerdasan manusia.

Bagi pekerja pengetahuan, lebih penting dari sebelumnya untuk berinvestasi dalam keterampilan yang tidak dapat ditiru AI: berpikir kritis, pengecekan fakta, keahlian mendalam, dan kreativitas.

Jika Anda ingin menggunakan alat penelitian AI, ada cara untuk melakukannya secara bertanggung jawab.

Penggunaan AI yang bijaksana dapat meningkatkan penelitian tanpa mengorbankan akurasi atau kedalaman.

Anda dapat menggunakan AI untuk efisiensi, seperti meringkas dokumen, tetapi mempertahankan penilaian manusia untuk membuat keputusan.

Selalu verifikasi sumber, karena kutipan yang dihasilkan AI dapat menyesatkan.

Jangan percaya kesimpulan secara membabi buta, tetapi terapkan pemikiran kritis dan periksa kembali informasi dengan sumber yang memiliki reputasi baik.

Untuk topik berisiko tinggi — seperti kesehatan, keadilan, dan demokrasi — lengkapi temuan AI dengan masukan ahli.

Meskipun pemasaran gencar yang mencoba memberi tahu kita sebaliknya, AI generatif masih memiliki banyak keterbatasan.

Manusia yang dapat secara kreatif mensintesis informasi, menantang asumsi, dan berpikir kritis akan tetap diminati – AI belum dapat menggantikan mereka.